重庆银行PC服务器2024年采购分包一答疑补遗文件

重庆银行**服务器****年采购分包*补遗通知（*）

各潜在投标人：

现将重庆银行**服务器****年采购分包*补遗通知（*）公布如下：

1、招标公告及招标文件第*章《招标公告》中“*、其他”：

（4）售后服务要求：服务期内为招标人提供密评相关政策和标准更新信息，提供密评相关的技术支持与售后服务（如提供代办信息系统评估结果备案），提供密码应用安全整改咨询服务，提供向相关监管机构报送密评相关材料的服务。

1）此次采购的服务器须提供原厂5年7****4（含硬盘不返还服务）硬件维保服务；

2）此次所采购服务器维保到期，单台设备后续续保金额不得超过此次单台设备成交金额的**%/年；

3）原厂需提供本次供应服务器的初次安装服务，含设备上架、电源线缆布线、初始化配置等；

4）原厂指定专业技术人员在维保期内提供7***小时电话服务和上门支持服务；指定的专业技术人员在接到重庆银行故障报修电话后须立即做出回应，且服务人员和备件须在4小时内到达重庆银行现场进行抢修；

5）原厂每季度至少提供*次现场巡检服务并出具巡检报告；按需提供特殊时期（国家法定节假日、银行季度结息、年终结转期间、重要业务促销、业务突发增长等期间以及上级管理部门要求确定的特殊运行保障时期）保障服务。

6）此次中标产品所涉及备品备件在备件库房内处于在库状态，并保证行方能够随时进行查库检验。

修改为：

（4）售后服务要求：

1）此次采购的服务器须提供原厂5年7****4（含硬盘不返还服务）硬件维保服务；

2）此次所采购服务器维保到期，单台设备后续续保金额不得超过此次单台设备成交金额的**%/年；

3）原厂需提供本次供应服务器的初次安装服务，含设备上架、电源线缆布线、初始化配置等；

4）原厂指定专业技术人员在维保期内提供7***小时电话服务和上门支持服务；指定的专业技术人员在接到重庆银行故障报修电话后须立即做出回应，且服务人员和备件须在4小时内到达重庆银行现场进行抢修；

5）原厂每季度至少提供*次现场巡检服务并出具巡检报告；按需提供特殊时期（国家法定节假日、银行季度结息、年终结转期间、重要业务促销、业务突发增长等期间以及上级管理部门要求确定的特殊运行保障时期）保障服务。

6）此次中标产品所涉及备品备件在备件库房内处于在库状态，并保证行方能够随时进行查库检验。

注：若本通知与招标文件相矛盾的，请以本通知为准。

招标人：**********

招标代理：**************

****年  7  月  3 日